Vamos conversar sobre o seu projeto.
Conte-nos o local, a área aproximada e o objetivo. Se puder, envie-nos fotos e medidas. Você pode escrever em português.
Conte-nos sobre o seu projeto.
WhatsApp +57 321 696 3099
soporte.smartbeepro@gmail.com
Linha de suporte: segunda a sábado, das 8h às 17h, em horário contínuo (horário da Colômbia).
Cartagena, Colômbia. Atendemos projetos na Colômbia, na América Central e na América do Sul.
O que mais nos perguntam.
Quanto custa um sistema de aspersão?
Depende da área, do tipo de espaço, da qualidade da água, da altura e do nível de automação. Por isso orçamos cada projeto de forma personalizada. Conte-nos sobre o seu espaço e, assim que recebermos as informações completas, enviamos o orçamento em até 24 horas úteis (para projetos na Colômbia).
Que informações preciso para pedir um orçamento?
O local, a área aproximada, o objetivo (conforto, gado, poeira, evento etc.), fotos do espaço e, se tiver, dados de água e energia disponíveis.
Que redução de temperatura é possível?
Estimativa de até 8–12 °C, após um diagnóstico e sob condições adequadas de projeto, ambiente e operação. O resultado depende da temperatura, da umidade, do vento, da radiação, da geometria do espaço, da qualidade da água, do projeto e da operação.
Vocês oferecem instalação, manutenção e peças de reposição?
Sim. Projetamos e instalamos projetos chave na mão, vendemos equipamentos e peças de reposição e oferecemos manutenção preventiva e corretiva. Consulte as Condições Comerciais (em espanhol) para ver o escopo de cada serviço.
Que garantia os equipamentos têm?
Para projetos na Colômbia, equipamentos principais: 12 meses; instalação realizada pela SmartBee Pro: 6 meses; consumíveis: 3 meses. Tudo sujeito ao contrato e às manutenções preventivas. Veja os detalhes na Política de Garantias (em espanhol).
Qual é o horário da linha de suporte?
Atendemos de segunda a sábado, das 8h às 17h, em horário contínuo (horário da Colômbia), pelo WhatsApp +57 321 696 3099 ou por e-mail.
Como apresento uma solicitação, queixa ou reclamação?
Escreva para soporte.smartbeepro@gmail.com ou para o WhatsApp de atendimento ao cliente +57 321 696 3099.